À propos de nous

🐶 Notre mission : prendre soin de ceux qui comptent le plus

Chaque chien, chaque chat a ses besoins, son caractère, ses petites habitudes.
C’est pourquoi nous axons notre travail sur trois engagements essentiels :

✔️ Sélection rigoureuse des produits

Nous ne choisissons que des accessoires qui répondent à des critères précis :
qualité, confort, sécurité, utilité et durabilité.
Si un produit n’apporte pas de réelle valeur à l’animal… il ne rentre pas chez ZooFamily.

✔️ Bien-être animal avant tout

Un animal heureux, c’est un foyer apaisé.
Nos produits visent à réduire le stress, à améliorer le confort et à renforcer la relation humain-animal.

✔️ Accessibilité & transparence

Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour vous proposer des articles de qualité, à un prix raisonnable, avec un service clair et des délais maîtrisés.


🐾 Pourquoi tant de passion ?

Parce que, comme vous, nous sommes amoureux des animaux.
Nous savons ce qu’ils représentent :
un membre de la famille, un compagnon loyal, un être sensible qui mérite toute notre attention.

ZooFamily est né d’une idée simple :
créer un endroit sûr où les propriétaires peuvent trouver des produits fiables pour améliorer la vie de leurs animaux.

Pas de gadgets, pas de superflu.
Seulement l’essentiel… mais le meilleur.


🧡 Un mot sur notre approche

Nous privilégions des produits :

  • ergonomiques

  • éco-responsables lorsque possible

  • pensés pour durer

  • testés et approuvés par de vrais propriétaires d’animaux

Chaque nouvel article est étudié, comparé et uniquement ajouté s’il répond à un véritable besoin du quotidien.


🚚 Livraison, service & confiance

Nous mettons un point d’honneur à offrir :

  • Livraison gratuite dès 39 €

  • Suivi de commande simple et transparent

  • Service client réactif, disponible et bienveillant

  • Retour possible sous 30 jours

Parce que vous méritez une expérience d’achat fluide, et vos animaux méritent le meilleur.